2017年09月21日

ネット関連業界、利用者への不満

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インターネットを使い出して、それらをビジネスに使いだしてから20年以上になります。
ソフトやマシンの不備でいろいろな事を経験しました。誠実に対応してくれたところもありますが、
「こんな対応よく平気でするなあ、平気でウソをつくなあ」、という不誠実な事をされたことも何度もありました。
(過去に2度裁判所に訴えました。調停になり実質勝ちました)
歴史の浅い業界で、また外国の文化や規範の影響だろうと慣れることに努めてきました。
しかし最近また、この業界に関係する会社、組織、個人について、嫌な思いをすることが多々あります。
昔と比べ非常に便利になった反面、嫌な面、やりにくい面も数多くあります。
■ソフト会社など
1.マイクロソフトオフィス アクセスなどシェアを取ってしまうと、ユーザーのことを意見を聞かない。
2.マイクロソフトやアドビなどデザイン優先にして、使う者の身になっていない。 
3.マイクロソフト、問合わせなどのポリシーが自分たちの都合で突然変わる、不利を被るお客には何の対処もしない。
4.アドビのソフトなど高齢者のことを考えていない。文字が小さすぎる
5.ドリームウイバー、どのバージョンも問題があり、快適に使えない
6.GMOのメイクショップ 高額お買いあげになるとそのほとんどがシステム上の不備でクレジツトカードが落ちない。
7.ヤフー 社内の広告と店舗作成の部門との連携はまったくとれない。
8.楽天は送料無料を強要する。
9.楽天は自社の事ばかり考えて、出店する店のことは考えていない。登録商標、自社の不備はそのままにする。障害をなかなかなおさない。rmsのお店評価は間違いがあるに修正しない、担当者がスグに変わる。

■一般の会社、組織
1.画像を勝手に利用さする。著作権問題
2.ジャンクメールが多すぎる。
3.dmメールを受け取らないようにするのに時間がかかりすぎる

■詐欺、犯罪
1.ウイルスメールや有害サイトに誘導するメールが多くなる
2.当社の商品や品名を画像を利用して勝手にショッピングサイトを作り、そこで安売りをする

■お客様
1.どれほどお客様の事を考えて仕事をしても、お客様が勘違いをして悪い評価点数をつける
2.いたずらで注文をするお客様が年間何人もいる。
3.こちらのミスにつけ込み金銭、値引きを有給する

などなどです
今後時間をみつけてひとつひとつ書いて行きます。
写真は一昨年の今ころ、ウィーンを旅行していました。
posted by 中川@wood at 14:43| Comment(0) | インターネット | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年09月04日

フォロアーが800人を超えました

今週もよろしくお願いします。
さて会社ではSNSを利用して何らかの会社へのPRに役立てたいと思い、社員全員にお願いしています。
ブログでもいいし、フェイスブック、インスタグラム、ツィッター、その他、本人に相性のよいもので何らかの発信をしてくれ、とお願い指示です。
今年から本格的に始めましたが、ある社員のインスタグラムのフォロアーが800人を超えました。私など200人をいったりきたり、の状態なのにすばらしいことです。
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機会があればぜひ見てやってください。
posted by 中川@wood at 16:48| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年08月30日

疲れた日でしたが。。。

今日はいつものように午前中にホームページの更新もインスタ、FBもUPの作業ができませんでした。
そのため、ホームページに本日1日お休みしますとコメントを入れました。
母の先日からの検査の結果と検査の続きをするために奈良県立医大に運転手役と付き添い人を兼ねて車で同行しました。
病院到着は8時25分くらいでしたが、すでに採血の順番は47番目、そのため2時間は待たなければならいとのこと。じっとしていられない私はあらかじめ調べておいた巨樹の写真を撮りに行こうと考えました。片道23分くらいの距離ですから、2時間あれば2箇所回れると判断したのです。

8時30分に病院から北に向かい、予定通りの時間に周辺に到着、ところが唐院橋がなかなか見つかりません。巨樹の場合、多くのネット資料や本には詳しい番地は掲載してありません。ましてこの「唐院のセンダンは」奈良のボランティアグループが出版した本でした、掲載されておらず、地図もラフなものでした。でも橋ですから比較的見つけやすいと思ったのですが、結局20-30分かかってしまいました。
そんな時に母から電話があり、検査終わった、説明を聞く順番があるのでスグに戻ってきてくれとのこと。
「10時までには必ず帰れるから」と答え、病院に向かったのです。ナビの到着時間は9時57分となってます。道路は綺麗に整備されているのですが1車線です。5-6台前の車が遅いし、慎重な方のようで、どんどん時間が経ちます。ついにナビは10時10分到着とでました。アセリますがどうしようもありまん。また病院に数キロのところで停滞に巻き込まれました。
結局1箇所、50分で往復できるところが1時間30分かかってしまいました。
その後二つの科を回り終わったのは午後1時。
そのうちの大半が待ち時間です。
二人の医師の診断結果は予想より良い結果で本人も安心したようで、お昼の食欲もわいてきたとのこと。
帰りの車の中では母は様々な話を熱心に話してくれましたが、話を聞くために注意散漫になって、堺市内に入ってから2回も道を間違えてしまいました。゛
母を自宅に届け、会社にもどったら4時で、とても疲れ、その後の仕事は。。。。
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この写真を撮にいったのです。センダンで樹齢は300年。
posted by 中川@wood at 00:00| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする